Heliocall c’est un service de permanence téléphonique à Rouen prêt à prendre en charge la gestion de vos appels au cabinet en cas de débordement, ponctuellement ou pendant votre absence. Vous êtes médecin à Rouen, à la recherche d’une solution d’accueil téléphonique externalisé Heliocall vous offre des prestations de télésecrétariat et d’agenda en ligne exploitées de haute performance afin de renforcer votre lien de confiance avec la patientèle.
Les avantages d’un télésecrétariat médical à Rouen
La proximité d’un télésecrétariat médical à Rouen vous permet de disposer d’un niveau de maîtrise de la géographie, des spécificités du territoire, ce qui représente une plus value pour votre activité.
Nous avons l’avantage de déployer nos permanences en petits bureaux à taille humaine avec un effectif de télésecrétaires limité, proche géographiquement de nos clients pour réussir à maximiser par tous les moyens la qualité de l’accueil.
La qualité est au centre de nos priorités pour chaque appel pris en charge. Nos clients sont gérés quotidiennement par notre permanence téléphonique Rouen. Une secrétaire médicale de Rouen répond au nom de votre cabinet suivant vos consignes et gère votre planning et rendez-vous des patients.
L’expertise et la spécialisation de notre équipe de professionnels du télésecrétariat médical à Rouen vous garantissent des prestations de qualité. Nos secrétaires médicales à distance sont opérationnelles à tout moment pour gérer vos appels avec efficacité, professionnalisme et courtoisie.
Télésecrétariat médical à Rouen
Vous êtes un professionnel de la santé ? Nous sommes parfaitement convaincus que l’exercice de votre métier nécessite beaucoup de concentration et que la moindre perturbation peut impacter la qualité de vos consultations. Déléguez votre secrétariat à Heliocall.
Peu importe où se situe votre cabinet à Rouen, nos télésecrétaires médicales sont capables de répondre à toutes les exigences propres à votre profession, dans le respect du secret médical et conformément aux directives communiquées en amont.
En faisant appel à nos secrétaires médicales de Rouen vous bénéficiez d’un accueil téléphonique de vos patients à l’image de votre notoriété, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Elles s’occuperont de la prise de rendez-vous, la gestion de votre agenda et se chargeront de transférer les consignes à vos patients ainsi que filtrage et la transmission des appels urgents sur une autre ligne, etc.
En faisant appel à Heliocall, spécialiste de l’accueil téléphonique médical, vous pourrez limiter significativement les charges liées à un service de secrétariat en interne. Et c’est d’ailleurs l’une des principales raisons qui conduit les médecins à se tourner vers le télésecrétariat médical Rouen.
