Heliocall est un partenaire de confiance 100% local pour une assistance responsable, depuis plus de 17 ans. Il met à la disposition des professionnels de santé des télésecrétaires expérimentées et spécialisées dans le médical, pour assurer la permanence téléphonique et gérer les agendas en ligne des médecins. Si vous êtes médecin généraliste, dentiste, orthopédiste, pédiatre, un professionnel de soins de quelque nature que ce soit, déléguez votre télésecrétariat médical de Montpellier à nos équipes pour gagner en temps et en patientèle.
Un secrétariat externalisé 100% français
Vous êtes un professionnel de la santé, vous disposez d’un petit cabinet de consultation et vous n’avez pas de secrétaire médicale ? Vous êtes déjà un médecin (ou un professionnel de soins) expérimenté et vous avez besoin d’aide pour booster la gestion de votre agenda médical et optimiser l’accueil de votre patientèle ? Heliocall met à votre disposition un télésecrétariat médical Montpellier à votre service et cela où que vous soyez en Languedoc Roussillon ! Notre équipe s’occupe de l’accueil téléphonique de vos patients du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 12h.
Profitez des avantages de la permanence téléphonique médicale de Montpellier Heliocall 100 % française ! Dédiée à des professionnels de santé qui ont besoin d’externaliser leur secrétariat, nos prestations vous apportent de nombreux avantages et font de vos journées de travail un véritable moment de plaisir, car rien ne vaut la sérénité pendant l’exercice du métier. Gain de temps, économies d’échelle, amélioration de l’accueil et de la gestion du cabinet sont les principaux avantages tirés de notre intervention.
Nos avantages incontestables
En choisissant permanence téléphonique Montpellier de Heliocall vous serez davantage joignables pour vos patients, et vous pourrez vous consacrer totalement à vos consultations, sans être interrompu par les appels. Outre l’accueil téléphonique performant, nos télésecrétaires s’occupent aussi des tâches productives, telles que la gestion de vos rendez-vous et de votre agenda. Nous mettons également en place un système de gestion de vos messages où nous pouvons transférer des consignes particulières à vos patients. Nous filtrons et transmettons les appels urgents sur une autre ligne. Enfin, notre collaboration vous permettra d’augmenter tant le nombre de vos consultations que votre rentabilité.
Une équipe d’experts du télésecrétariat médical
Notre service de télésecrétariat médical à Montpellier vous aidera à améliorer la communication avec les patients, laquelle est tant prônée par le CNOM. Un interlocuteur particulier sera entièrement dédié à votre cabinet. Notre objectif consiste à simplifier votre mobilité en rendant votre agenda visible 24h/24 et 7j/7 et ce via une interface accessible sur le web qui permet de gérer vos rendez-vous et votre agenda. Nos secrétaires médicales de Montpellier, expertes dans le domaine médical, ainsi que notre équipe opérationnelle vous assurent une prise en charge immédiate des appelants. Notre fort est que nous ne gérons qu’un nombre limité de médecins pour éviter les attentes, les encombrements de ligne et le temps perdu.
Professionnels du médical et du paramédical à Montpellier, Heliocall offre à ses clients :
- Une gestion des appels en continu sur une amplitude horaire optimale,
- Respect du secret professionnel et de vos consignes,
- Bonne écoute et orientation de votre patientèle,
- Un standard téléphonique personnalisé dédié à votre profession médicale,
- Augmentation des prises de RDV et réduction des rendez-vous non honorés,
- Identification des appels et transfert des urgences médicales.
